Sie können eine Buchung stornieren, indem Sie Ihren Ansprechpartner über einen der angebotenen schriftlichen Kanäle informieren. Die Erstattung hängt von der Frist ab:
Vorauszahlung – 100 %.
Stornierung 30 oder mehr Tage vor dem Tourdatum – 100 % Erstattung.
Stornierung weniger als 30 Tage vor dem Tourdatum – keine Erstattung.
Stornierung durch das Unternehmen:
Wenn Adventure Tours Madeira Ihre Buchung storniert, erhalten Sie den vollen Betrag abzüglich etwaiger Bearbeitungsgebühren zurück.
Je nach Bank kann die Bearbeitung der Erstattung bis zu vier Wochen dauern.
Umbuchung:
Wenn Sie Ihre Tour verschieben müssen, versuchen wir, Ihrem Wunsch je nach Verfügbarkeit von Guides, Aktivitäten und Transport nachzukommen. Für die bereits entstandenen Vorbereitungskosten wird eine zusätzliche Gebühr von 25 % des Gesamtpreises der Tour erhoben.
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